Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el pago por transferencia?
Al confirmar tu pedido te mostramos el IBAN y el concepto. Haces la transferencia y subes el justificante (foto o PDF) en la página de pago. Lo verificamos y preparamos tu bici.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío se calculan en el checkout. A partir de 500 € el envío es gratis.
¿Cuánto tarda en llegar mi bici?
Una vez confirmado el pago, preparamos y enviamos en 48 h laborables. La entrega suele tardar 2-4 días más.
¿La bici viene montada?
Sí: llega revisada con pedales, manillar y ruedas ajustadas. Solo tendrás que girar el manillar y ajustar la altura del sillín.
¿Puedo comprar sin crear cuenta?
Sí. El checkout funciona en modo invitado, aunque con cuenta podrás seguir todos tus pedidos desde Mi cuenta.